クリーンブートとは? 障害特定の切り分けに役立つ方法
ITの初心者
先生、『clean boot』って具体的にどんな意味があるのですか?
IT・PC専門家
『clean boot』というのは、オペレーティングシステム(OS)がインストールされた後に追加されたデバイスドライバーや各種サービスを一時的に無効化して、最小限の設定でOSを起動させる手法のことだよ。
ITの初心者
なるほど、それによって不具合の原因を見つけるための手段として使われるのですね。
IT・PC専門家
その通りです。問題の要因を特定し、適切な対処を行うために非常に役立つ方法なんだ。
clean bootとは。
「クリーンブート」とは、コンピューターの起動時に通常のドライバーやサービスを無効にして、最低限の機能でオペレーティングシステム(OS)が起動する状態を指します。このプロセスは、コンピュータに何らかの不具合が発生した際に、その不具合の原因を特定し、適切に対処するために実施されるものです。
クリーンブートとは?
クリーンブートとは、コンピューターを最小限のドライバーとサービスのみをロードした状態で起動する手法であり、これによって問題解決や障害の特定を行うことが可能です。通常、自動的に読み込まれる多くのプログラムやサービスが起動しないため、問題の原因が特定のソフトウェアやドライバーに関連しているかどうかを絞り込むことが容易になります。このような状態では、問題を引き起こす可能性のあるバックグラウンドプロセスやサービスが実行されていないため、より明確に障害の原因を追求できます。
クリーンブートを行う目的
クリーンブートを行う目的は、システムにおける異常やエラーの原因を明確に特定することです。クリーンブートを実行することで、Windowsは最小限のドライバーとプログラムのみを読み込むため、システムに干渉する可能性のあるサードパーティ製のソフトウェアやドライバーを一時的に無効にすることができます。これにより、問題が特定のソフトウェアまたはドライバーによるものなのか、それともWindows自体に関連しているのかを効率的に判断することができるのです。クリーンブートを実施することで、問題の切り分けを効率化し、障害の根本原因をより迅速に特定することが可能になります。
クリーンブートの方法
-クリーンブートの手順-
クリーンブートを行うためには、以下の手順に従う必要があります。
1. コンピューターを再起動し、 Windows のロゴ が表示された際に「F8」を何度も押します。
2. 「詳細ブートオプション」の画面が表示されたら、 「セーフモードとネットワーク」を選択し、 「Enter」を押します。
3. ログイン画面で、 「ネットワーク管理者」としてログインします。
4. スタートメニューを開き、 「msconfig」と入力して 「Enter」を押し、 「システム構成」の画面を開きます。
5. 「サービス」タブを選択し、 「すべての Microsoft サービスを隠す」に チェックを入れます。
6. 「すべて無効にする」ボタンをクリックし、すべてのサードパーティサービスを無効化します。
7. 「スタートアップ」タブを選択し、 「タスク マネージャーを開く」ボタンをクリックします。
8. タスクマネージャーの中で、 「スタートアップ」タブを選択し、すべてのスタートアップ項目を 「無効」にします。
9. 「システム構成」の画面に戻り、 「適用」と 「OK」をクリックして変更を保存します。
10. コンピューターを再起動します。
クリーンブート時の注意点
クリーンブート時の注意点として、クリーンブートを行う際の重要な側面について説明します。まず、クリーンブートは、システム再起動時に不必要なプログラムやサービスの読み込みを防ぐことを目的としています。これによって、特定のプログラムやサービスが問題を引き起こしているかどうかを特定することができます。ただし、すべての非 Microsoft 製サービスとプログラムが読み込まれない点に注意が必要です。そのため、トラブルシューティングに関連しないプログラムやサービスが、クリーンブート中でも実行される場合があることを理解しておくことが重要です。
クリーンブートで特定できない不具合への対処
クリーンブートでは解決できない不具合に遭遇した場合には、追加のトラブルシューティング手順が必要になることが考えられます。以下のヒントを試してみると良いでしょう。
* -デバイスマネージャーのトラブルシューティング-デバイスマネージャーを用いて、無効になっているデバイスや未検出のデバイスがないか確認し、必要に応じてドライバーを更新または再インストールします。
* -システムファイルのチェック-コマンドプロンプトを開き、「sfc /scannow」というコマンドを実行して、システムファイルの破損がないかをスキャンします。
* -メモリ診断-メモリテストツールを使って、メモリモジュールに問題がないかを確認します。
* -スタートアッププログラムの一時停止-タスクマネージャーを活用し、不要なスタートアッププログラムを無効にします。
* -クリーンインストールの検討-他のすべての選択肢が失敗した場合、オペレーティングシステムのクリーンインストールが必要になることがあります。ただし、この方法ではデータが失われる可能性があるため、最終手段として検討することが重要です。