OutlookのPSTファイル破損を修復する「scanpst.exe」の使い方
ITの初心者
Outlookで使っているPSTファイルが壊れた時、どうすれば修復できますか？
IT･PC専門家
Outlookには「scanpst.exe」というツールがあり、これを使えばPSTファイルの修復が可能です。このツールはOutlookに付属しており、簡単にアクセスできます。
ITの初心者
具体的にどうやって使うのですか？手順を教えてください。
IT･PC専門家
まず、scanpst.exeを探し、起動します。その後、修復したいPSTファイルを指定して「開始」をクリックするだけです。手順は非常にシンプルです。
OutlookのPSTファイルとは
Outlookでは、メールやカレンダー、連絡先などのデータを保存するためにPST（Personal Storage Table）ファイルを使用します。このファイルが壊れると、メールの送受信やデータの確認ができなくなることがあります。PSTファイルの破損は、ハードウェアの故障やソフトウェアの不具合、ウイルス感染など、さまざまな原因で発生します。
scanpst.exeとは
scanpst.exeは、Microsoft Outlookに付属する修復ツールです。このツールは、PSTファイルの破損を診断し、問題を修正するために使用されます。一般的には、PSTファイルが正常に機能しなくなった場合に利用されます。
scanpst.exeの使い方
scanpst.exeを使用する手順は以下の通りです。
1. scanpst.exeを見つける
scanpst.exeは、通常、以下のパスにあります。使用しているOutlookのバージョンにより異なる場合がありますので、注意してください。
- Outlook 2019, 2016, 2013:
- C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\OfficeXX（XXはバージョン番号）
- Outlook 2010:
- C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007:
- C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
2. scanpst.exeを起動する
見つけたscanpst.exeをダブルクリックして起動します。
3. PSTファイルを選択する
起動したら、「参照」をクリックして修復したいPSTファイルを指定します。通常は、次の場所に保存されています。
- C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Local\Microsoft\Outlook
4. 検査を開始する
ファイルを選択したら、「開始」をクリックします。これにより、scanpst.exeがファイルの診断を開始します。
5. 修復作業を行う
診断結果に基づいて、エラーが見つかった場合は「修復」をクリックします。修復が完了するまで待ちます。
6. 修復後の確認
修復が完了したら、Outlookを再起動し、正常に動作するか確認します。もし問題が解決していない場合は、再度scanpst.exeを試すか、他の方法を検討する必要があります。
注意点
- バックアップを取ること: PSTファイルを修復する前に、必ずバックアップを取っておくことが重要です。データが消失するリスクを軽減できます。
- 修復の限界: scanpst.exeは全ての問題を解決できるわけではありません。深刻な破損の場合は、専門のデータ復旧ソフトウェアやサービスに依頼することを検討してください。
まとめ
scanpst.exeは、OutlookのPSTファイルを修復するための便利なツールです。手順を正しく踏むことで、簡単に問題を解消できます。ただし、修復作業を行う際には、必ずバックアップを取り、必要に応じて専門家の助けを求めることも考慮してください。これにより、重要なデータを守ることができます。