WEBサービスに関する用語

Barracudaで守る!不正アクセスとフィッシング対策の最前線

Barracudaセキュリティソリューションについての質問と回答 ITの初心者 Barracudaのメールセキュリティは、具体的にどのように悪意のあるメールから私たちを守るのですか? IT・PC専門家 Barracudaのメールセキュリティ...
WEBサービスに関する用語

炎上を避ける!コミュニティマナー完全ガイド

コミュニティ炎上についての質問と回答 ITの初心者 コミュニティ炎上はどのような状況で発生するのでしょうか? IT・PC専門家 コミュニティ炎上は、特定の意見や行動に対する強い反発から生じることが一般的です。具体例としては、技術や製品に関す...
その他

CTIとは?電話とコンピューターを連携させる技術を解説

CTIとは、コンピュータテレフォニー統合の略で、電話とコンピューターを連携させ、双方の機能を融合させた技術です。具体的には、電話番号の自動識別、通話中の顧客情報の画面表示、通話記録のデータベース化などを実現し、電話業務の効率化と顧客サービスの向上を図ることが目的です。CTIシステムを導入することで、オペレーターは顧客との通話中に、画面上で顧客の過去のやり取りや契約内容などの情報を参照できます。これにより、顧客対応の正確性とスピードが向上し、顧客満足度の向上につながります。
プログラムに関する用語

IT用語『パワポ』とは?

パワポの語源と意味 「パワポ」は、マイクロソフト社のプレゼンテーションソフトウェア「Microsoft PowerPoint」の略称です。その語源は、英語の「Power」(力、権力)と「Point」(点、要点)を組み合わせた造語で、プレゼンテーションにおいて重要なポイントを力強く伝えられるツールであることを表しています。日本語では「パワーポイント」と正式名称で呼ばれることもありますが、「パワポ」という略称が広く普及しています。
モバイルに関する用語

「グーグル携帯」はアンドロイド端末?

「グーグル携帯」という言葉は、グーグルが開発または販売しているアンドロイドスマートフォンを指します。アンドロイドは、グーグルが開発したオープンソースのオペレーティングシステムで、多くのスマートフォンやタブレットで広く使用されています。したがって、「グーグル携帯」は、グーグルブランドのデバイスだけでなく、他のメーカーが製造したアンドロイドスマートフォンも含まれる可能性があります。
WEBサービスに関する用語

アカウント管理の新常識!情報変更の手順とセキュリティ対策ガイド

アカウントのセキュリティに関する質問 ITの初心者 理想的なパスワードの長さはどれくらいでしょうか? IT・PC専門家 一般的には、パスワードは最低でも12文字以上が望ましいとされています。さらに、数字、大文字、小文字、そして特殊文字を組み...
WEBサービスに関する用語

公共Wi-Fiも安心!Cisco AnyConnectで強化するセキュリティガイド

公共Wi-Fiのセキュリティについて ITの初心者 公共Wi-Fiを利用する際、どのようにして自分の情報を守れば良いのでしょうか? IT・PC専門家 公共Wi-Fiを利用する際は、VPNを使用することをお勧めします。VPNは通信を暗号化し、...
WEBサービスに関する用語

アップデートが進まない理由とは?原因と解決策を徹底解説

アップデート失敗のトラブルシューティング ITの初心者 アップデートがうまくいかないのですが、解決策はありますか? IT・PC専門家 まず最初に、インターネット接続が正常で安定しているかを確認してください。その後、ストレージの空き容量をチェ...