FAQとは、Frequently Asked Questions（よくある質問）の略語です。ヘルプセンターやウェブサイトなどで利用され、ユーザーが一般的な質問とその回答を1か所にまとめて確認できるようにしています。FAQは、ユーザーの疑問を効率的に解決し、サポートリクエストを減らすのに役立ちます。また、製品やサービスの重要な情報を簡単にアクセスできるようにし、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。