システム開発に関する用語

CTI (コンピューター電話統合) とは?メリットと活用方法

CTI(コンピューター電話統合)とは、コンピュータシステムと電話システムを統合する技術のことです。これにより、コンピュータ上で電話の着信や発信、通話記録の管理などを制御できるようになります。CTIを利用するメリットには、コールセンター業務の効率化、顧客情報の統合、顧客サービスの向上などが挙げられます。
WEBサービスに関する用語

レガシーシステムの安全性を守る!リスクと対策の完全ガイド

レガシーシステムに関するQ&A ITの初心者 レガシーシステムの具体例はありますか? IT・PC専門家 例えば、メインフレームコンピュータを使用している金融機関や、古いバージョンのERPシステムなどが挙げられます。これらのシステムは長年運用...
インフラに関する用語

オンプレミスとは?自社運用システムの特徴

オンプレミスの仕組みとメリット・デメリット オンプレミスとは、自社でハードウェアとソフトウェアを所有・管理するシステムです。自社サーバーにアプリケーションやデータを格納し、自社ネットワーク内で運用されます。この仕組みでは、企業はシステムのすべての側面を完全に制御できます。 オンプレミスの主要なメリットは、カスタマイズ性とセキュリティが高いことです。企業は自社のニーズに合わせてシステムをカスタマイズでき、機密データを社内で安全に管理できます。また、オンプレミスのシステムは信頼性が高く、インターネット接続に依存しないため、業務の中断を最小限に抑えることができます。 一方で、オンプレミスの導入と維持には、ハードウェアやソフトウェアの購入、ITインフラの管理、メンテナンスに多額の投資が必要です。さらに、オンプレミスのシステムはスケーラビリティが低く、需要の変動に対応するのは困難な場合があります。
WEBサービスに関する用語

アカウント情報が表示されない?トラブルシューティング完全ガイド

アカウントのセキュリティについて ITの初心者 パスワードを忘れてしまった場合、どうすればいいですか? IT・PC専門家 ほとんどのオンラインサービスには「パスワードを忘れた場合」というリンクがあります。そこをクリックすると、登録したメール...
ハードウェアに関する用語

パソコンの「プレインストール」ってなに?

「プレインストール」とは、パソコンやその他の電子機器が販売される際に、あらかじめメーカーや販売店によってインストールされているソフトウェアのセットのことです。これらのソフトウェアには、オペレーティングシステム(Windows や macOS など)、ユーティリティ(ウイルス対策ソフトウェアやファイル管理ツールなど)、アプリケーション(ワードプロセッサやスプレッドシートなど)が含まれます。
プログラムに関する用語

アウトボックスとは?送信メールの一時保管所

アウトボックスの役割は、メールの送信処理の中継地点として機能することです。通常、メールを送信すると、メールはすぐに相手に送信されます。しかし、アウトボックスが有効になっている場合は、送信されたメールは一時的にアウトボックスに保存されます。 ここでの利点は、誤送信を防ぐことです。送信後に後悔したり、修正したい場合、アウトボックスに保存されているメールを取り消したり、編集したりすることができます。また、インターネット接続が不安定な場合でも、アウトボックスに保存されたメールは、接続が回復するのを待ってから送信されるので安心です。