サポートデータ分析についての会話 ITの初心者 サポートデータ分析では、具体的にどんなデータを扱うのですか？ IT･PC専門家 主に顧客からの問い合わせ件数、レスポンス時間、解決率、顧客満足度などのデータを扱います。これらを分析することで、...