番号ポータビリティーとは、携帯電話番号を他社のサービスに切り替える際に、電話番号そのものを引き継ぐことができる制度です。これにより、これまでのように電話番号を変更する必要がなく、連絡先変更の手間や、顧客への通知などを省くことができます。利用者は、自分の携帯電話番号を維持したまま、より安価な料金プランや、より優れたサービスを提供する携帯電話会社に移行することができます。