usability（使いやすさ、使い勝手）とは、製品やサービスがどれだけ簡単に、効率的、そして満足のいく方法で使用できるかを表す尺度です。ユーザーが目的を達成し、タスクを完了するために、製品がどれだけ容易に理解でき、利用できるかを測定します。usabilityは、製品やサービスの利便性、利便性、満足度に大きく影響します。