回線切替機(PBX)とは、企業や団体内で電話回線を管理する機器です。複数の外線電話回線と内線電話回線を接続し、電話の着信や発信、転送などを自動的に制御します。これにより、電話の運用効率が向上し、コミュニケーションがスムーズに行えるようになります。 PBXは、企業や団体の規模や電話の利用状況に合わせて、さまざまな機能や規模のものが用意されています。