システム開発に関する用語

CTI (コンピューター電話統合) とは?メリットと活用方法

CTI(コンピューター電話統合)とは、コンピュータシステムと電話システムを統合する技術のことです。これにより、コンピュータ上で電話の着信や発信、通話記録の管理などを制御できるようになります。CTIを利用するメリットには、コールセンター業務の効率化、顧客情報の統合、顧客サービスの向上などが挙げられます。
ネットワークに関する用語

PLCアダプターとは?特徴や仕組みを解説

PLCアダプターとは、家中の既存の電気配線を利用して、インターネット接続を特定の部屋に拡大できるデバイスです。一般的なWi-Fiエクステンダーと同様に、ルーターと接続された機器との間に安定したネットワーク接続を確立します。ただし、PLCアダプターはワイヤレスではなく、電気配線を通る「電力線通信」(PLC)を利用するため、安定した接続と高い速度を実現します。この技術により、Wi-Fiの電波が届かない場所や、障害物が多い環境でも、インターネット接続を安定して利用できます。
WEBサービスに関する用語

ISP完全ガイド インターネットサービスプロバイダーの種類と選び方のコツ

ISPについての質問と回答 ITの初心者 ISPを選ぶときに、何を基準に選べば良いですか? IT・PC専門家 ISPを選ぶ際は、速度、料金、提供エリア、顧客サポートの質、サービスの種類(光回線やADSLなど)を比較することが大切です。また、...
モバイルに関する用語

PINコード再設定ガイド 安全なデジタルライフのために知っておくべきこと

PINコードの理解を深める ITの初心者 PINコードはなぜ必要なのですか?ちょっと難しいです。 IT・PC専門家 PINコードはデバイスのセキュリティを強化するために必要です。個人情報やデータを守るために、他の人が簡単にアクセスできないよ...