WEBサービスに関する用語

セキュリティインシデント対応と運用管理の最適連携法 成功事例から学ぶ

セキュリティインシデントについての質問と回答 ITの初心者 セキュリティインシデントが発生した場合、最初に何をすべきですか? IT・PC専門家 まずは、インシデントの範囲を特定し、影響を受けたシステムを切り離すことが重要です。そして、インシ...
モバイルに関する用語

PHS内蔵携帯端末とは?機能や歴史を解説

PHS内蔵携帯端末とは、PHS(パーソナルハンディホンシステム)という無線通信規格に対応した携帯端末です。電話機能に加え、PHSのデータ通信サービスを利用することで、メールの送受信やインターネットアクセスなどが可能でした。小型で軽量な端末が多く、ビジネスやプライベートの場面で広く利用されていました。
ネットワークに関する用語

IT用語「ACCS」について徹底解説!

-ACCSとは?- ACCS(Automatic Call Completion System)とは、着信時に着信履歴や連絡先情報に基づいて自動的に関連するアクションを実行するシステムです。たとえば、VIP顧客からの着信であれば、自動的に担当者へ転送したり、回線が混雑している場合は自動応答メッセージで状況を案内したりすることができます。これにより、顧客対応の効率化と顧客満足度の向上に役立ちます。
WEBサービスに関する用語

アップデートでの不具合をスムーズに報告する方法ガイド

アップデートに関する質問 ITの初心者 アップデートはいつ実施すればいいのですか? IT・PC専門家 一般的にはソフトウェアやOSからアップデートの通知が来た際に実施するのが良いでしょう。また、重要なセキュリティアップデートについては、すぐ...
WEBサービスに関する用語

スマホの認証トラブルを解決!失敗原因と対策ガイド

認証に関する質問 ITの初心者 認証と認可の違いは何ですか? IT・PC専門家 認証はユーザーが誰であるかを確認するプロセスですが、認可はそのユーザーがどのような権限を持っているかを確認するプロセスです。つまり、認証が行われた後に、何を操作...
モバイルに関する用語

移動体通信とは?初心者向けに解説

移動体通信とは、移動中の端末と固定局間で無線通信を行う技術です。端末は、携帯電話やスマートフォン、タブレットなどのデバイスで、固定局は基地局と呼ばれる無線基地設備です。端末と基地局間で電波をやり取りすることにより、移動中でも音声通話、データ通信、位置情報サービスなどの通信サービスを利用できます。