WEBサービスに関する用語 Google One徹底解説 ストレージからバックアップまでのすべてを知る！
Google Oneに関する質問 ITの初心者 Google Oneの有料プランはどのように選べば良いですか？ IT･PC専門家 有料プランを選択する際には、まず自分がどのくらいのストレージを必要としているのかをしっかりと考えることが大切で...
WEBサービスに関する用語 WEBサービスに関する用語 データセンターの全貌 インターネットアーキテクチャの中心的役割と未来展望
データセンターに関する質問 ITの初心者 データセンターは具体的にどのような役割を果たしているのでしょうか？ IT･PC専門家 データセンターは、サーバーやネットワーク機器を一元的に集約して、デジタル情報を保存し、処理し、配信する重要な役割...
WEBサービスに関する用語 インターネットの世界とISPの役割を探る 接続の仕組みから安全性まで完全ガイド
インターネットの基本についての会話 ITの初心者 インターネットは一体どのように機能しているのでしょうか？ IT･PC専門家 インターネットは、TCP/IPというプロトコルを使用して、データを小さなパケットに分割し、送受信する仕組みになって...
WEBサービスに関する用語 データベース監視の極意 運用と障害対応のベストプラクティス
データベース監視に関する質問 ITの初心者 データベースの監視は具体的にどのように実施すれば良いのでしょうか？ IT･PC専門家 データベースの監視は、リアルタイムで様々なメトリクスを収集することから始まります。具体的には、クエリの実行時間...
WEBサービスに関する用語 ユーザー滞在時間を伸ばす！効果的なページ最適化の秘訣
ユーザー滞在時間についての質問 ITの初心者 ユーザー滞在時間を延ばすためには、どのような工夫が必要でしょうか？ IT･PC専門家 ユーザーの滞在時間を長くするためには、まず魅力的なコンテンツを提供することが重要です。加えて、ユーザーにとっ...
ネットワークに関する用語 IT用語「ACCS」について徹底解説！
-ACCSとは？-
ACCS（Automatic Call Completion System）とは、着信時に着信履歴や連絡先情報に基づいて自動的に関連するアクションを実行するシステムです。たとえば、VIP顧客からの着信であれば、自動的に担当者へ転送したり、回線が混雑している場合は自動応答メッセージで状況を案内したりすることができます。これにより、顧客対応の効率化と顧客満足度の向上に役立ちます。