-オンラインサポートとは何か- オンラインサポートとは、ユーザーがインターネットを通じて遠隔でサポートを受けるサービスのことです。メール、チャット、ビデオ通話などの通信手段を用いて、ユーザーは技術的な問題の解決や製品に関する情報の提供を受けられます。オンラインサポートは、ユーザーが自身の都合の良い時間に、いつでもどこからでもサポートを受けられるという利便性があります。また、地理的な制限なく、専門的なサポートを受けることができる点も大きな特徴です。

Opt-outメールとは、受信者が受信を希望していないにもかかわらず配信される電子メールのことです。差出人は、あらかじめ受信者の同意を得ることなくメールアドレスを収集し、商業目的のメールを送信します。この種のメールは迷惑メールやスパムメールの一種とみなされ、受け手にとって不快な存在です。