IT用語『ギャランティー型』とは？

IT用語『ギャランティー型』とは？

ギャランティー型の定義

ギャランティー型とは、システムの稼働率やサービスレベルなど、特定の性能を保証するサービス形態です。この保証は、サービスプロバイダーが自社または第三者のインフラストラクチャを通じて提供されます。ギャランティー型サービスでは、サービスレベル契約（SLA）が設定されており、その中で期待される性能の基準や、性能が達成されなかった場合の補償措置が明確に規定されています。

ギャランティー型の特徴

「ギャランティー型」の主な特徴として、契約時に保証金を支払う必要があることが挙げられます。この保証金は、契約期間中に発生した損失を補償する役割を果たしています。具体的には、契約期間内に売上が保証金額を下回った場合、サービス提供者はその差額分を補償する義務があります。したがって、ギャランティー型は、売上が安定しないケースや、事業リスクを軽減したい場合に特に適しています。ただし、保証金は返金不可であるため、事業の規模やリスクを十分に考慮した上で導入を検討することが重要です。

ベストエフォート型との違い

ギャランティー型とベストエフォート型の違いは、サービスレベル協定（SLA）において規定される要件にあります。ギャランティー型では、サービスプロバイダーが特定のレベルのサービスを顧客に提供することを保証します。それに対して、ベストエフォート型は、サービスプロバイダーが合理的な努力を尽くしてサービスを提供しますが、特定のサービスレベルを保証することはできません。
言い換えれば、ギャランティー型では、サービスプロバイダーがサービスレベルの目標を満たす責任があるのに対し、ベストエフォート型では、サービスプロバイダーは目標を達成するよう尽力するが、保証はできないという違いがあります。これにより、ギャランティー型は、サービスレベルの信頼性や可用性が重要なアプリケーションやシステムに適しており、ベストエフォート型は、サービスレベルの要件が比較的緩やかなアプリケーションやシステムに向いています。

ギャランティー型のメリット

ギャランティー型のメリットとしては、サービス提供者が一定の成果を保証することによって、契約者は安心してサービスを利用できるという点があります。例えば、ウェブサイトの制作を依頼する場合、ギャランティー型であれば「一定期間内の集客数が一定数を超えない場合、追加費用は発生しない」といった条件を設定することが可能です。これにより、契約者は期待どおりの成果が得られなかった場合でも追加費用を支払う必要がないため、安心してサービスを利用できるメリットがあります。

ギャランティー型のデメリット

-ギャランティー型のデメリット-

ギャランティー型には、サービスの利用料が一定である一方で、以下のようなデメリットが存在します。

• -柔軟性の欠如- ギャランティー型では、利用状況に応じて料金が変動することはなく、一定の料金を支払わなければならないため、利用状況の変動に柔軟に応じることができません。
• -コストの無駄- 利用状況が低い時期には、実際の利用量を上回る料金を支払うことになり、結果的にコストが無駄になる可能性があります。
• -予測不能なコスト- 利用状況が予測できない場合、ギャランティー型は予測できないコストにつながる危険性があります。
• -技術の進化への対応が遅れがち- ギャランティー型では、新しい技術やサービスへの投資が難しいため、技術の進化に迅速に対応することが難しくなることがあります。
• -競争力低下- ギャランティー型は、より柔軟な課金モデルを採用する競合他社との競争力低下につながる可能性があります。