IT用語『ギャランティー型』とは?

ITの初心者
「ギャランティー型」は、通信速度や品質が確実に保証されるデータ通信サービスのことですよね?

IT・PC専門家
その通り。ギャランティー型は、通信速度の保証に加え、トラブル発生時には迅速に復旧することが契約に明記されているんだ。

ITの初心者
それなら、ベストエフォート型との具体的な違いは何でしょうか?

IT・PC専門家
ベストエフォート型は、通信速度や品質に関する具体的な保証がないため、一般的にギャランティー型よりも利用料金が低く設定されていることが多いよ。
ギャランティー型とは。
-ギャランティー型とは-
「ギャランティー型」という言葉は、データ通信サービスの一形態を指し、ここでは通信速度や品質が確実に保証されています。この契約内容には、通信速度を保証する専用回線の導入や、トラブル発生時に一定時間内に復旧することが明記されています。
ギャランティー型は通信品質を維持するために運営コストが高く、結果としてベストエフォート型に比べて利用料金も高めになります。「ギャランティー(guarantee)」は、英語で「保証」を意味します。
ギャランティー型の定義

ギャランティー型は、システムの稼働率やサービスレベルなど、特定の性能を保証するサービス形態です。この保証は、サービスプロバイダーが自社または第三者のインフラを通じて提供されます。ギャランティー型サービスでは、サービスレベル契約(SLA)が設けられ、期待される性能基準や性能未達成時の補償措置が明確に規定されています。
ギャランティー型の特徴

「ギャランティー型」の主な特徴は、契約時に保証金を支払う必要がある点です。この保証金は契約期間中に発生した損失を補填する役割を果たします。具体的には、契約期間内に売上が保証金額を下回った場合、サービス提供者はその差額分を補償する義務を負います。したがって、ギャランティー型は売上が不安定なケースや事業リスクを軽減したい場合に特に適しています。ただし、保証金は返金されないため、事業の規模やリスクを十分に考慮して導入を検討することが重要です。
ベストエフォート型との違い

ギャランティー型とベストエフォート型の違いは、サービスレベル協定(SLA)において規定される要件にあります。ギャランティー型では、サービスプロバイダーが特定のレベルのサービスを顧客に提供することを保証します。一方、ベストエフォート型は、サービスプロバイダーが合理的な努力をもってサービスを提供するものの、特定のサービスレベルを保証することはできません。
言い換えれば、ギャランティー型ではサービスプロバイダーがサービスレベルの目標を満たす責任があるのに対し、ベストエフォート型では目標を達成するよう尽力するが、保証はできないという違いがあります。これにより、ギャランティー型はサービスレベルの信頼性や可用性が重要なアプリケーションやシステムに適しており、ベストエフォート型は比較的緩やかなサービスレベル要件を持つアプリケーションやシステムに向いています。
ギャランティー型のメリット

ギャランティー型のメリットは、サービス提供者が一定の成果を保証することで契約者が安心してサービスを利用できる点にあります。例えば、ウェブサイト制作を依頼する場合、ギャランティー型では「一定期間内に集客数が一定数を下回った場合、追加費用は発生しない」といった条件を設定することが可能です。これにより、契約者は期待通りの成果が得られなかった際に追加費用を支払う必要がないため、安心してサービスを利用できるという利点があります。
ギャランティー型のデメリット

-ギャランティー型のデメリット-
ギャランティー型には、サービスの利用料が一定である一方で、以下のようなデメリットも存在します。
- -柔軟性の欠如- ギャランティー型では、利用状況に応じて料金が変動せず、一定の料金を支払う必要があるため、利用状況の変動に柔軟に対応できません。
- -コストの無駄- 利用状況が低い時期には、実際の利用量を上回る料金を支払うことになり、結果としてコストが無駄になる可能性があります。
- -予測不能なコスト- 利用状況が予測できない場合、ギャランティー型は予測できないコストにつながるリスクがあります。
- -技術の進化への対応が遅れがち- ギャランティー型では新しい技術やサービスへの投資が難しく、技術の進化に迅速に対応するのが難しくなることがあります。
- -競争力低下- ギャランティー型は、より柔軟な課金モデルを採用する競合他社との競争力低下につながる可能性があります。
